Ngành Thuế nỗ lực điện tử hóa, nâng cao chất lượng phục vụ người nộp thuế

Ngành Thuế nỗ lực điện tử hóa, nâng cao chất lượng phục vụ người nộp thuế

Thực hiện chỉ đạo của Chính phủ tại Nghị quyết 01 và chương trình hành động của Bộ Tài chính, trong thời gian vừa qua, Tổng cục Thuế tiếp tục triển khai các giải pháp cải cách thủ tục hành chính thuế (TTHC), đặc biệt là đã đẩy nhanh tiến độ triển khai và mở rộng thực hiện khai thuế qua mạng và nộp thuế điện tử; hóa đơn điện tử có mã xác thực của cơ quan thuế; triển khai hoàn thuế điện tử. Những nỗ lực đó đã thể hiện quyết tâm của toàn thể cán bộ, công chức ngành Thuế trong hội nhập và đổi mới, qua đó góp phần hoàn thành nhiệm vụ chính trị năm 2021.

Trong thời gian vừa qua, ngành Thuế đã tập trung quyết liệt thực hiện cải cách TTHC về thuế và luôn lấy doanh nghiệp (DN), người nộp thuế (NNT) làm trung tâm, là động lực trong việc thực hiện cải cách. Công cuộc cải cách TTHC là cả một quá trình và thực hiện đồng bộ nhiều giải pháp trong đó trọng tâm là đưa ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý thuế.

Tính đến hết tháng 9/2021, hệ thống khai thuế điện tử đã được triển khai tại 63/63 tỉnh, thành phố và 100% Chi cục Thuế trực thuộc. Đến nay, đã có 840.809 DN tham gia sử dụng dịch vụ khai thuế điện tử, đạt tỷ lệ 99,72%. Số lượng hồ sơ khai thuế điện tử đã tiếp nhận là 13.278.719 hồ sơ.

Về nộp thuế điện tử, cơ quan thuế đã phối hợp với 55 ngân hàng thương mại và 63 Cục Thuế triển khai dịch vụ Nộp thuế điện tử và tuyên truyền, vận động DN tham gia sử dụng dịch vụ. Tính đến 19/9/2021, đã có 835.656 DN đăng ký tham gia sử dụng dịch vụ với cơ quan thuế, đạt tỷ lệ 99,11%. Từ ngày 01/01/2021 đến nay, các DN đã nộp tiền thuế thông qua 2.528.707 giao dịch nộp thuế điện tử với số tiền là trên 516.447 tỷ đồng và 34.733.362 USD.

Để giúp DN sớm có thêm nguồn vốn phát triển sản xuất kinh doanh, ngành Thuế đã đẩy nhanh việc hoàn thuế điện tử. Tính từ ngày 01/01/2021 đến nay, cơ quan thuế đã tiếp nhận là 18.658 hồ sơ hoàn thuế bằng phương thức điện tử. Cơ quan thuế đã giải quyết 13.705 hồ sơ hoàn thuế với tổng số tiền hơn 91.522 tỷ đồng.

Đối với cá nhân, Tổng cục Thuế đã triển khai hỗ trợ khai thuế, nộp thuế điện tử đối với cá nhân cho thuê nhà tại 63 Cục Thuế và các Chi cục Thuế trực thuộc. Kết quả từ khi triển khai đến nay đã có 451.324 tài khoản đăng ký, số tờ khai đã nhận từ ngày 01/01/2021 đến ngày 19/9/2021 là 99.903 tờ khai.

Tổng cục Thuế đã kết nối với 7 ngân hàng thương mại để cung cấp dịch vụ nộp thuế điện tử cho cá nhân, nộp điện tử lệ phí trước bạ (LPTB) điện tử đối với ô tô, xe máy trên Cổng DVCQG hoặc qua các kênh thanh toán Internet banking, Mobile banking. Tính từ ngày 01/01/2021 đến nay đã có 138.227 giao dịch nộp lệ phí trước bạ ô tô, xe máy trên cả nước qua hình thức ibanking và mobile banking chiếm 5,67% tổng số giao dịch lệ phí trước bạ ô tô, xe máy cả nước.

Có thể nói, trong bối cảnh dịch bệnh Covid-19 đang tác động lớn đến các DN, đặc biệt là các tỉnh phía Nam thì việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin đã giúp ngành Thuế đáp ứng được yêu cầu quản lý thuế hiện đại, phục vụ tốt cho người dân, DN.

Phát biểu tại hội nghị giao ban 9 tháng và triển khai công tác những tháng cuối năm của Tổng cục Thuế diễn ra vào sáng ngày 11/10/2021, Tổng cục trưởng Cao Anh Tuấn nhấn mạnh, trong thời gian vừa qua ngành Thuế đã có nhiều nỗ lực trong công tác cải cách và xây dựng văn bản pháp luật, trong đó có 2 thông tư rất quan trọng đó là Thông tư số 78/2021/TT-BTC hướng dẫn Nghị định 123 về hóa đơn, chứng từ và Thông tư số 80/2021/TT-BTC hướng dẫn thi hành Luật Quản lý thuế.

Tổng cục trưởng Cao Anh Tuấn đặc biệt lưu ý các đơn vị ngành Thuế, để các chính sách này đi vào cuộc sống, phục vụ tốt hơn nữa cho người dân, DN, các Vụ, đơn vị chức năng cần đẩy nhanh công tác xây dựng quy trình, quy chế, tuyên truyền tập huấn, phân công nhiệm vụ, nhất là 6 tỉnh, thành phố là: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Quảng Ninh, Bình Định và Phú Thọ triển khai đợt 1 hóa đơn điện tử theo Nghị định 123 và Thông tư 78. Đồng thời, các đơn vị cần đẩy mạnh ủy nhiệm thu để tập trung nguồn lực quản lý các DN, hộ kinh doanh lớn.

Trong thời gian tới, cơ quan thuế cần đẩy mạnh việc tọa đàm, hỗ trợ các DN bằng các hình thức trực tuyến, tổ chức tuần lễ, tháng đồng hành cùng DN. Bên cạnh đó, các đơn vị chức năng cần tiếp tục hoàn thiện Chiến lược cải cách hệ thống thuế giai đoạn 2021-2030 báo cáo Bộ Tài chính trình Thủ tướng Chính phủ sớm phê duyệt, đồng thời hoàn thiện các đề án thành phần của chiến lược để trình Bộ Tài chính phê duyệt, qua đó đẩy nhanh tiến trình hiện đại hóa toàn diện phương pháp quản lý thuế, tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho người nộp thuế khi thực hiện TTHC thuế./