03 Th5 Không yêu cầu doanh nghiệp, người dân bổ sung hồ sơ quá 1 lần
Ngày 22/4, Thủ tướng Chính phủ đã ký ban hành Chỉ thị tăng cường xử lý, ngăn chặn có hiệu quả tình trạng nhũng nhiễu, gây phiền hà cho người dân, DN trong giải quyết công việc.
Theo đó, Thủ tướng yêu cầu bộ trưởng, thủ trưởng cơ quan ngang bộ, cơ quan thuộc Chính phủ, Chủ tịch UBND các tỉnh, TP nhận diện nguy cơ tham nhũng theo vị trí việc làm để có biện pháp khắc phục sơ hở, gây phiền hà cho người dân, DN. Sau khi tiếp nhận hồ sơ, thủ tục hành chính theo quy định, không được yêu cầu DN, người dân bổ sung hồ sơ, tài liệu quá 1 lần. Đồng thời, nâng cao chất lượng đối thoại theo hướng giải quyết dứt điểm, đề xuất biện pháp xử lý những bất cập trong quy định của pháp luật. Công khai thời gian, địa điểm tiếp dân của người đứng đầu đơn vị; địa chỉ đường dây nóng, hộp thư điện tử tiếp nhận phản ánh của người dân, DN về hành vi nhũng nhiễu. Kết quả xử lý phải được công khai.
Bên cạnh đó, đẩy mạnh đánh giá sự hài lòng của người dân và DN đối với hoạt động của cơ quan hành chính nhà nước và các tổ chức cung cấp dịch vụ công, coi đó là thước đo hiệu quả thực hiện nhiệm vụ; chú trọng việc giám sát đạo đức nghề nghiệp và những việc không được làm của người có chức vụ, quyền hạn.
M. Huệ
Tapchithue