Tháng cao điểm quyết toán thuế năm 2019: Không để dịch bệnh ảnh hưởng đến hoạt động quyết toán thuế

  Sẵn sàng cho mùa quyết toán thuế 2019

Như thường lệ, tháng 3 là tháng cao điểm người nộp thuế phải thực hiện quyết toán thuế TNDN và thuế TNCN. Để tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp đến làm thủ tục quyết toán thuế, các cục thuế đã tổ chức các chương trình hỗ trợ người nộp thuế như: Tháng đồng hành cùng người nộp thuế quyết toán thuế; tuần lễ lắng nghe ý kiến người nộp thuế; tuần lễ hỗ trợ quyết toán thuế…

Khảo sát của phóng viên TBTCVN tại Cục Thuế Hà Nội và một số cục thuế khác cho thấy, công tác chuẩn bị cho tháng cao điểm quyết toán thuế đã được các cục thuế thực hiện khá kỹ lưỡng. Việc bố trí công chức tiếp nhận hồ sơ, trang bị máy móc có kết nối mạng, bảng thông báo cũng như hướng dẫn làm thủ tục quyết toán thuế… đã được các cục thuế hoàn tất từ rất sớm. Điều này giúp cho người nộp thuế đến làm thủ tục quyết toán thuế rất thuận lợi.

Trong mùa quyết toán thuế năm nay, do dịch bệnh Covid-19 đang diễn biến phức tạp, nên ngoài việc tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế thực hiện thủ tục quyết toán thuế, cơ quan thuế các cấp cũng đã đẩy mạnh công tác phòng, chống dịch, theo chỉ đạo của Tổng cục Thuế và hướng dẫn của Bộ Y tế. Khảo sát cho thấy, tại bộ phận “một cửa” của Cục Thuế Hà Nội và các chi cục thuế trực thuộc đều bố trí nước sát khuẩn và khẩu trang để người nộp thuế sử dụng khi làm việc với công chức thuế.

Ông Nguyễn Tiến Trường – Phó Cục trưởng Cục Thuế Hà Nội cho biết,  cùng với việc thực hiện nghiêm túc các khuyến cáo của Bộ Y tế, Cục Thuế Hà Nội không tổ chức lớp tập huấn chính sách thuế trực tiếp tại cơ quan thuế. Thay vào đó, cơ quan thuế đã biên soạn các bài giảng bằng các video clip, slilde để gửi đến tất cả người nộp thuế. Cơ quan thuế cũng đăng tải thông tin trên các trang mạng, trang web của cục thuế để người nộp thuế có thể tìm hiểu và chủ động thực hiện nộp báo cáo thuế theo quy định. Với các trường hợp nộp hồ sơ quyết toán thuế trực tiếp tại cơ quan thuế, đều được phát khẩu trang miễn phí.

Tại Cục Thuế Thừa Thiên – Huế, qua tìm hiểu cho thấy  cơ quan thuế đã chuẩn bị khá kỹ lưỡng cho tháng cao điểm quyết toán thuế. Bà Âu Thị Nguyệt Liên – Trưởng phòng Tuyên truyền – Hỗ trợ người nộp thuế cho biết, nhằm giúp các doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân thuận lợi trong việc quyết toán thuế TNCN và thuế TNDN năm 2019, từ ngày 1/3/2020 đến ngày 30/4/2020 Cục Thuế Thừa Thiên – Huế tổ chức “Chương trình hỗ trợ quyết toán thuế năm 2019”. Theo đó, tại bộ phận “một cửa” của cục thuế sẽ bố trí các bàn, phân công công chức thuế túc trực để hỗ trợ, cũng như tiếp nhận hồ sơ quyết toán thuế của người nộp thuế.

“Do đang mùa dịch bệnh Covid-19, nên người nộp thuế đến với cơ quan thuế sẽ được phát khẩu trang miễn phí, sử dụng nước sát khuẩn do cơ quan thuế chuẩn bị sẵn. Khi nộp hồ sơ quyết toán, cũng được cán bộ thuế hướng dẫn chu đáo, đảm bảo hoàn thiện các thủ tục quyết toán thuế một cách nhanh nhất, tiết kiệm thời gian và chi phí” – bà Liên nói.

    Nhiều hình thức hỗ trợ và tiếp nhận hồ sơ trong mùa dịch

Cùng với công tác hỗ trợ người nộp thuế, đáp ứng yêu cầu phòng dịch, nhiều cục thuế đã tăng cường hướng dẫn qua mạng và mở rộng thêm các hình thức tiếp nhận hồ sơ quyết toán thuế như: tiếp nhận hồ sơ quyết toán thuế qua mạng, qua bưu điện để người nộp thuế không phải mất thời gian đến cơ quan thuế, cũng như tránh đến chỗ đông người.

Nói về việc tiếp nhận hồ sơ quyết toán thuế năm 2019, chị Lê Thị Linh Chi – kế toán một công ty xây dựng tại Hà Nội cho biết: “Hiện nay công ty chúng tôi đã khai thuế qua mạng và nộp thuế điện tử. Công ty cũng đã đăng ký gửi hồ sơ quyết toán thuế bằng phương thức điện tử. Khi đến xác nhận nộp thuế, tôi đã được cán bộ thuế giải quyết rất nhanh chóng. Tôi cũng rất ngại đến chỗ đông người do dịch Covid-19, nhưng khi đến đây tôi thấy rất yên tâm. Cục Thuế Hà Nội đã bố trí nước sát khuẩn, phát khẩu trang miễn phí, cán bộ thuế cũng đeo khẩu trang khi tiếp xúc với người nộp thuế”.

Để tìm hiểu về công tác hỗ trợ người nộp thuế tại các đơn vị cơ sở, phóng viên TBTCVN cũng đã khảo sát tại Chi cục Thuế Đống Đa, Chi cục Thuế Hà Đông (thuộc Cục Thuế Hà Nội). Trao đổi với phóng viên, ông Lê Quang Hùng – Chi cục trưởng Chi cục Thuế Đống Đa cho biết, với khoảng trên 17.000 hồ sơ quyết toán thuế của doanh nghiệp và khoảng 20.000 hồ sơ của cá nhân người nộp thuế thực hiện quyết toán thuế TNCN, chi cục đã có các phương án rất cụ thể.

“Chúng tôi cũng đã chủ động tham mưu với Quận ủy, UBND quận xây dựng các phương án, giao trách nhiệm cho từng đơn vị trong phối hợp tổ chức triển khai thực hiện quyết toán thuế năm 2019. UBND quận Đống Đa cũng đã ban hành công văn chỉ đạo các phòng, ban, UBND các phường trong việc tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế thực hiện quyết toán thuế năm 2019 với tinh thần đảm bảo hoàn thành đúng tiến độ” – ông Hùng nói.

Tại Chi cục Thuế Hà Đông, ngoài việc bố trí cán bộ, công chức thuế tiếp nhận hồ sơ quyết toán thuế tại trụ sở, quan sát cho thấy, cơ quan này cũng thực hiện tốt công tác phòng, chống dịch. Ông Nguyễn Tiến Minh – Chi cục trưởng Chi cục Thuế Hà Đông cho biết, cơ quan thuế đã bố trí đã đầy đủ từ con người, đến trang thiết bị trong việc tiếp nhận hồ sơ quyết toán thuế của người nộp thuế, công tác phòng dịch cũng được thực hiện nghiêm túc.

“Quán triệt chỉ đạo của Tổng cục Thuế, Cục Thuế Hà Nội, cũng như UBND quận Hà Đông, chúng tôi đã thực hiện đầy đủ các biện pháp để phòng chống dịch. Cụ thể, chúng tôi đã khuyến cáo người nộp thuế khi làm việc với cơ quan thuế cần thực hiện các biện pháp phòng dịch như rửa tay bằng nước diệt khuẩn, đeo khẩu trang khi làm việc với cán bộ thuế để chống lây nhiễm” – ông Minh nói.

Cũng liên quan đến việc hỗ trợ người nộp thuế thực hiện quyết toán thuế năm 2019, ông Nguyễn Đức Huy – Phó Vụ trưởng Vụ Tuyên truyền hỗ trợ người nộp thuế (Tổng cục Thuế) cho biết, Tổng cục Thuế đã có văn bản chỉ đạo các cục thuế thực hiện nghiêm túc các biện pháp chống dịch; đồng thời đa dạng hóa các hình thức hỗ trợ, tiếp nhận hồ sơ để tránh dịch bệnh. “Tổng cục Thuế đã chỉ đạo cơ quan thuế các cấp tăng cường các hình thức hỗ trợ qua mạng internet, qua điện thoại, hoặc thông qua thư điện tử. Với hình thức này, vừa giảm tải được phần nào áp lực mà người nộp thuế, cũng như cơ quan thuế sẽ gặp phải trong thời kỳ cao điểm quyết toán thuế, đồng thời cũng hạn chế được nguy cơ lây lan của dịch bệnh” – ông Huy nói.

Tháng cao điểm quyết toán thuế đúng thời điểm dịch bệnh Covid-19 đang diễn ra, do đó cùng với các khuyến cáo của Bộ Y tế, Cục Thuế Hà Nội đã xây dựng kịch bản tuyên truyền, hỗ trợ ngay từ khi xuất hiện dịch. Cục thuế đã mở rộng thêm các hình thức tiếp nhận hồ sơ quyết toán thuế, để tránh tụ tập đông người. Thay vì hướng dẫn cho NNT thông qua việc tập huấn, năm nay chúng tôi đã biên soạn các bài giảng bằng các video clip, slilde để gửi đến tất cả NNT, cũng như đăng tải trên các trang mạng, trang web của cục thuế.

Đến nay, chúng tôi đã gửi đến trên 150.000 doanh nghiệp và NNT trên địa bàn nội dung hướng dẫn quyết toán thuế năm 2019, cũng như đường link để NNT có thể truy cập và tìm hiểu về công tác quyết toán thuế năm 2019. Chúng tôi cũng khuyến cáo đến NNT thực hiện nộp báo cáo quyết toán thuế qua đường bưu điện để tránh phải đến cơ quan thuế.

Với các trường hợp đến nộp hồ sơ quyết toán thuế trực tiếp tại cơ quan thuế, chúng tôi cũng thực hiện việc tổ chức tiếp nhận từ ngày 1/3 – 30/3/2020. Tuy nhiên, để tránh việc NNT thường để đến những ngày cuối mới đến làm thủ tục, chúng tôi khuyến cáo NNT nên bố trí sắp xếp thời gian để đến cơ quan thuế nộp báo cáo quyết toán thuế, tránh phải chờ đợi do đông người, đồng thời cũng tránh được dịch bệnh.